Francisco

Oui, tous nos articles sont fabriqués à la main par des maîtres artisans vénitiens. Chaque pièce est unique, fruit de tradition, de passion et d’une qualité exceptionnelle.

Tous nos produits sont entièrement conçus et fabriqués en Italie, en particulier à Venise et dans ses environs, selon les techniques artisanales locales.

Nous proposons une sélection soignée de masques vénitiens, costumes historiques sur mesure, chapeaux, accessoires, poupées en porcelaine, verreries de Murano, œuvres d’art en bronze et laiton, forcole en bois et bien plus encore.

Chaque pièce artisanale peut présenter de légères variations par rapport à la photo. Ces différences témoignent de l’authenticité et de l’unicité du produit.

Oui, chaque article est livré avec un certificat d’authenticité attestant son origine et sa fabrication artisanale.

Oui, nous livrons dans le monde entier avec des transporteurs fiables. Tous les envois sont traçables et assurés. Vous recevrez le code de suivi dès que le colis sera expédié.

Nous acceptons les retours uniquement depuis les pays de l’Union Européenne, dans un délai de 14 jours après réception et uniquement si le sceau en plastique n’a pas été retiré. Les frais de retour sont à la charge du client. Aucun retour n’est accepté depuis les pays hors UE.

Dans de nombreux cas, oui ! Contactez-nous et nous serons heureux d’évaluer ensemble la possibilité d’une création sur mesure ou personnalisée.

Presque tous nos masques sont portables et réalisés avec des matériaux légers et confortables. Sur chaque fiche produit, une icône sous le nom du masque indique clairement s’il est portable.

Absolument. Tous nos objets en verre sont fabriqués à Murano par des maîtres verriers certifiés, selon la tradition.

Bien sûr. Nous proposons des solutions pour les productions théâtrales, les événements et les collectionneurs. Écrivez-nous pour recevoir une offre personnalisée.

Les délais de livraison varient selon la destination et la disponibilité du produit. Les produits en stock sont expédiés sous 24 à 48 heures ouvrées, tandis que les délais pour les articles non disponibles dépendent du produit. Chaque fiche produit indique une estimation du délai de livraison.

Oui, dès que votre commande est expédiée, vous recevrez par email un code de suivi pour en suivre chaque étape jusqu’à la livraison.

Tous nos costumes, chapeaux et accessoires sur mesure sont faits pour être portés.

Absolument. Nos articles artisanaux représentent l’excellence du Made in Italy et sont parfaits pour des cadeaux d’entreprise, prix, célébrations officielles et hommages spéciaux.

Certainement. Beaucoup de nos articles – comme les masques, les poupées en porcelaine, les œuvres en verre ou en bronze – sont recherchés par des collectionneurs du monde entier pour leur qualité et authenticité.